I dati personali che potremmo trattare in merito al tuo utilizzo del nostro negozio online sono:
- nome,
- indirizzo e-mail,
- dati contenuti nella corrispondenza e-mail,
- informazioni visibili nei profili dei social media,
- indirizzo di consegna,
- recapito di lavoro,
- codice fiscale,
- numero di telefono,
- dettagli degli ordini effettuati,
- numero di conto bancario,
- indirizzo IP,
- posizione,
- statistiche relative alle newsletter.
Per ottimizzare le prestazioni del nostro negozio online, utilizziamo strumenti esterni che raccolgono informazioni su come utilizzi il nostro negozio. Ciò include i seguenti dati:
- informazioni sul tuo dispositivo (sistema operativo, browser web e sua versione, risoluzione dello schermo),
- informazioni sull'accettazione/rifiuto dei cookie,
- ID utente,
- data della visita in loco,
- tempo trascorso sul sito,
- comportamento sul sito (sottopagine visitate, transizioni tra sottopagine, clic/tap),
- fonte da cui provieni,
- interessi.
Per noi queste informazioni sono anonime. Non ti identifichiamo in base ad essi. Non li confrontiamo con altri dati che abbiamo su di te (se presenti). Tuttavia, ricorda che utilizziamo strumenti di terze parti sui quali abbiamo un'influenza limitata. I loro amministratori possono combinare le informazioni dei cookie memorizzati dal nostro negozio con altre informazioni su di te che hanno acquisito in precedenza e acquisiranno in futuro.
A nostro avviso, in questa situazione non trattiamo dati personali ma piuttosto anonimi, che possono essere combinati con altri dati di terzi e acquisire carattere personale. Tuttavia, poiché possono esserci altre interpretazioni di questa situazione, a titolo precauzionale, vi informiamo di questo fatto.
Gli strumenti esterni e di terze parti di cui citiamo spesso si basano sui cookie. Puoi trovare informazioni dettagliate sui cookie più avanti nella presente Informativa sulla privacy. Gli strumenti da noi utilizzati sono elencati nella sezione 7, "Per cosa utilizziamo i cookie di terze parti?".
Abbiamo ottenuto i tuoi dati personali da te. Ce li fornisci quando:
- registri un account nel nostro negozio,
- effettui un ordine,
- presenti un reclamo o rescindi un contratto,
- ti iscrivi a una newsletter,
- ci contatti tramite telefono, email o modulo di contatto,
- interagisci con i nostri profili social.
Alcune informazioni personali vengono anche raccolte automaticamente dagli strumenti e dai sistemi che utilizziamo:
- archiviare software e server salvare il tuo indirizzo IP nei log,
- il software per newsletter registra il tuo indirizzo IP, le interazioni che fai con i messaggi inviati (informazioni sull'apertura, clic sui collegamenti, ecc.),
- gli strumenti statistici raccolgono (per noi) informazioni anonime riguardanti le tue azioni sul sito.