Servis

Servis Hendi

Nabízíme záruční a pozáruční servis na zařízení Hendi, Grafen a Revolution. Naše produkty servisujeme v centrále Hendi nebo přímo u zákazníka prostřednictvím našich vlastních mobilních servisních techniků umístěných po celém Polsku.

Oprava spotřebičů
Servis zařízení - rychlý přístup
Balíčky pojištění
Technická dokumentace

Přihlásit se / zaregistrovat se,zobrazit další možnosti.

Vyberte možnost, která Vás zajímá

Nahlasit reklamaci
Vycenění služeb

Zkontrolujte průběh vyřizování reklamace

Zde si můžete zkontrolovat, v jaké fázi se vaše stížnost nachází - zadejte číslo stížnosti a sledujte aktuální informace!

Máte problémy se zbožím? Odešlete zboží k reklamaci.

Prostřednictvím Vašeho účtu

Pokud máte účet na HENDI.com,
bude pro Vás tato metoda rychlejší a pohodlnější.

Bez zákaznického účtu

Nakoupil/a jste produkt jako host nebo na jiném prodejním místě než na hendi.com?

Jak to funguje?

Vyplňte formulář a odešlete žádost

Od této chvíle vás budeme informovat o stavu vaší žádosti. Kromě toho si ji můžete zkontrolovat zde nebo ve svém účtu.

Návštěva servisu nebo vyzvednutí spotřebiče

Návštěva servisního technika nebo vyzvednutí zařízení. V závislosti na zařízení k Vám vyšleme servisního technika na opravu zařízení nebo kurýra k vyzvednutí zboží.

Oprava

V průběhu opravy, o průběhu stavu reklamace Vás budeme průběžně informovat.

Vrácení vybavení

Po úspěšné opravě vám zašleme zpět funkční výrobek. Pokud však není možné závadu odstranit, poskytneme vám nový kus, nebo pokud ne, vrátíme vám peníze.

Dodatečné informace

Odběr poškozeného zařízení kurýrem

Etiketu si můžete vytisknout sami nebo to nechat na nás v takovém případě je bude mít kurýr připravené.

Náhradní zboží

Pokud potřebujete poškozené zařízení k práci, můžete využít možnost Vyzvednut a vyměnit (kurýr, který si přijde vyzvednout poškozené zařízení, pro Vás bude mít náhradní zařízení).

Služby dostupné v rámci servisních služeb Hendi

Servis - Provádíme servis všech vašich zařízení!

Využijte plně své vybavení. O vaše zařízení se postaráme rychle, profesionálně a komplexně. Aniž byste museli opustit domov - vyzvedneme si vaše zařízení, opravíme ho v autorizovaném servisním středisku a po opravě ho doručíme zpět.

Instalační služby - provedeme instalaci a montáž

S instalací zařízení a výběrem potřebného nářadí si nedělejte starosti. Využijte naši nabídku montážních služeb. Naši servisní technici zaručují bezpečné a profesionální provedení služeb.