Servis HENDI
Vyberte možnost, která Vás zajímá
Zkontrolujte průběh vyřizování reklamace
Zde si můžete zkontrolovat, v jaké fázi se vaše stížnost nachází - zadejte číslo stížnosti a sledujte aktuální informace!
Máte problémy se zbožím? Odešlete zboží k reklamaci.

Prostřednictvím Vašeho účtu
Pokud máte účet na HENDI.com,
bude pro Vás tato metoda rychlejší a pohodlnější.

Bez zákaznického účtu
Nakoupil/a jste produkt jako host nebo na jiném
prodejním místě než na hendi.com?
Jak to funguje?

1
Vyplňte formulář a odešlete žádost
Od této chvíle vás budeme informovat o stavu vaší žádosti. Kromě toho si ji můžete zkontrolovat zde nebo ve svém účtu.

2
Návštěva servisu nebo vyzvednutí spotřebiče
Návštěva servisního technika nebo vyzvednutí zařízení. V závislosti na zařízení k Vám vyšleme servisního technika na opravu zařízení nebo kurýra k vyzvednutí zboží.

3
Oprava
V průběhu opravy, o průběhu stavu reklamace Vás budeme průběžně informovat.

4
Vrácení vybavení
Po úspěšné opravě vám zašleme zpět funkční výrobek. Pokud však není možné závadu odstranit, poskytneme vám nový kus, nebo pokud ne, vrátíme vám peníze.
Služby dostupné v rámci servisních služeb Hendi

Servis - Provádíme servis všech vašich zařízení!
Využijte plně své vybavení. O vaše zařízení se postaráme rychle, profesionálně a komplexně. Aniž byste museli opustit domov - vyzvedneme si vaše zařízení, opravíme ho v autorizovaném servisním středisku a po opravě ho doručíme zpět.

Instalační služby - provedeme instalaci a montáž
S instalací zařízení a výběrem potřebného nářadí si nedělejte starosti. Využijte naši nabídku montážních služeb. Naši servisní technici zaručují bezpečné a profesionální provedení služeb.

