Servis

Servis Hendi

Ponúkame záručný a pozáručný servis pre spotrebiče HENDI, Grafen a Revolution. Servis vykonávame buď v našej centrále, alebo priamo u zákazníka za účasti mobilných servisných technikov HENDI. Môžete nám zavolať 7 dní v týždni, 24 hodín denne.

Oprava spotrebičov
Servis zariadení - rýchly prístup
Balíky poistenia
Technická dokumentácia

Prihláste sa/Zaregistrujte sapre zobrazenie ďalších možností.

Zvoľte možnosť, ktorá Vás zaujíma

Reklamácia
Cenová ponuka

Skontrolovať stav reklamácie

Tu si môžete skontrolovať, v akom štádiu sa vaša sťažnosť nachádza - zadajte číslo sťažnosti a priebežne ju aktualizujte!

Máte problémy so zariadením? Reklamujte svoj produkt.

Prostredníctvom môjho účtu

Ak máte založený účet na HENDI.com,
tento spôsob bude pre Vás najrýchlejší a najvýhodnejší.

Bez zákazníckeho účtu

Nakúpili ste produkt ako hosť alebo na inom predajnom mieste ako na hendi.com?

Ako to funguje?

Vyplňte formulár a pošlite žiadosť

Odteraz vás budeme informovať o stave vašej žiadosti. Okrem toho si to môžete skontrolovať tu alebo vo svojom účte.

Návšteva servisného technika alebo vyzdvihnutie zariadenia

V závislosti od zariadenia k vám pošleme servisného technika, ktorý zariadenie opraví, alebo kuriéra, ktorý tovar vyzdvihne.

Oprava

Počas opravy v servisnom stredisku vás budeme informovať o stave vašej reklamácie.

Vrátenie zariadenia

Po úspešnej oprave vám zašleme zariadenie späť v prevádzkyschopnom stave. Ak však nie je možné chybu odstrániť, poskytneme vám nový výrobok alebo vám vrátime peniaze.

Ďalšie informácie

vyzdvihnutie poškodeného zariadenia kuriérom

Vytlačte si štítok sami alebo ho nechajte na nás (kuriér potom príde s hotovým dokumentom).

Náhradný tovar

Ak potrebujete poškodené zariadenie ihneď uviesť do funkčného stavu, môžete využiť možnosť Pick and exchange (kuriér, ktorý príde po poškodený výrobok, pre vás bude mať náhradný výrobok).

Služby dostupné od Hendi

Servis - Servisujeme všetky vaše zariadenia!

Využite všetky výhody svojho vybavenia. O vaše zariadenie sa postaráme rýchlo, profesionálne a komplexne. Bez toho, aby ste museli opustiť domov - vyzdvihneme vaše zariadenie, opravíme ho v autorizovanom servisnom stredisku a po oprave ho doručíme späť.

Inštalačné služby - inštalujeme a montujeme

Nebojte sa inštalácie zariadení a výberu potrebných nástrojov. Využite našu ponuku montážnych služieb. Naši servisní technici zaručujú bezpečnú a profesionálnu realizáciu služieb.