Servicio Técnico HENDI
Ofrecemos servicio técnico en garantía y postgarantía para equipos HENDI. Los servicios técnicos se llevan a cabo exclusivamente en nuestras instalaciones o en los establecimientos del cliente, siempre que se disponga de una red de técnicos autorizados. Puede realizar su solicitud de asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Reparación de equipos profesionales- Recambios originales
- Garantía
- Documentación técnica
Selecciona el tema que te interesa
- Presentar una reclamación
- Precios de los servicios
- Documentación técnica
Verificar el estado de la reclamación
Aquí puede comprobar el estado de su reclamación: ¡introduzca el número y manténgase informado en todo momento!
¿Tiene problemas con su equipo? Registre una reclamación.
A través de su cuenta
Las consultas realizadas a través de su cuenta de cliente de hendi.com
pueden ser procesadas por nosotros de forma mucho más rápida y eficiente.
Sin cuenta de cliente
¿Compraste el producto como invitado o a través de un canal distinto de hendi.com?
¿Cómo funciona?
1Complete el formulario y envíe la solicitud
A partir de ese momento, le mantendremos informado sobre el estado de la reclamación. También podrá consultarlo aquí o desde su cuenta.
2Visita del técnico o recogida del equipo
Según el tipo de equipo, enviaremos un técnico para realizar la reparación o un mensajero para recoger el producto.
3Reparación
Durante la reparación en el servicio técnico, le informaremos periódicamente sobre el estado de su reclamación.
4Devolución del equipo
Una vez finalizada la reparación, le devolveremos el equipo en perfecto estado. Si la reparación no fuera posible, recibirá un producto nuevo o, en caso de no haber disponibilidad, un reembolso.
Información adicional
Recogida del equipo dañado mediante mensajería.
Puede imprimir la etiqueta usted mismo o dejarlo en nuestras manos (el mensajero llevará la documentación necesaria).
Servicios disponibles en el marco del servicio técnico HENDI
Servicios de mantenimiento: ¡reparamos cualquier equipo!
Saque el máximo partido a sus equipos. Nos encargamos del mantenimiento de sus dispositivos de forma rápida, profesional e integral. Sin salir de casa: recogemos el equipo, lo reparamos en un centro autorizado y se lo devolvemos.
¡Mantente al día!
Suscríbete a nuestra newsletter.
