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1
Complete el formulario y envíe la solicitud
A partir de ese momento, le mantendremos informado sobre el estado de la reclamación. También podrá consultarlo aquí o desde su cuenta.
2
Visita del técnico o recogida del equipo
Según el tipo de equipo, enviaremos un técnico para realizar la reparación o un mensajero para recoger el producto.
3
Reparación
Durante la reparación en el servicio técnico, le informaremos periódicamente sobre el estado de su reclamación.
4
Devolución del equipo
Una vez finalizada la reparación, le devolveremos el equipo en perfecto estado. Si la reparación no fuera posible, recibirá un producto nuevo o, en caso de no haber disponibilidad, un reembolso.
Servicios disponibles en el marco del servicio técnico HENDI
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